ANÁLISE DA QUALIDADE DE EXAMES E A CORRELAÇÃO COM A GESTÃO DA FASE PRÉ-ANALÍTICA: ESTUDO DO EXAME DO POTÁSSIO IMPLANTAÇÃO DO SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE E DE PESSOAS EM LABORATÓRIO DE ANÁLISES CLÍNICAS: DESAFIOS ESTRATÉGICOS A influência da Acreditação ou Certificação na escolha do paciente pelo Laboratório de Análises Clínicas GESTÃO DA QUALIDADE NO LABORATÓRIO DE ANÁLISES CLÍNICAS: CARACTERÍSTICAS E DIFICULDADES DO GESTOR APLICAÇÃO DO PLANO DE GERENCIAMENTO DE RESÍDUOS DO SERVIÇO DE SAÚDE EM UM LABORATÓRIO DE ANÁLISES CLÍNICAS NO MUNICÍPIO DE GOIÂNIA REQUISITOS DE QUALIDADE LABORATORIAL DO PONTO DE VISTA DO CLIENTE APLICAÇÃO E ADEQUAÇÃO DOS CONTROLES INTERNOS E EXTERNOS DE QUALIDADE NOS LABORATÓRIOS DE ANÁLISES CLÍNICAS DE URUAÇU, GOIÁS Controle de qualidade e gestão da fase pré-analítica em laboratórios de análises clínicas A mudança de foco na pesquisa de satisfação do cliente e sua aplicação em laboratórios de análises clínicas